Je krijgt ineens en voor je gevoel uit het niets een sneer van een collega en je denkt wat heb ik nou weer verkeerd gedaan? Of je denkt Huh waarom snapt hij het nou niet? Een stemmetje dat op popt in je hoofd en roept, “Huh, wat heb ik nou aan mijn fiets?” Dit stemmetje spreekt de metafoor uit voor het gevoel dat je overvalt bij onverwachte gebeurtenissen. Soms gebeurt er iets en begrijp je totaal niet hoe het zo ver is gekomen.

Training Inhoud

• Huh, wat was de aanleiding
• Huh, was dat nou feedback of kritiek?
• Huh, wat klets jij nou?
• Huh, wat is m`n trigger?
• Huh, in de praktijk. (Omgaan met conflicten op de werkvloer)
• Huh, hier komt het Slotwoord!